En AMA HOGAR queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te ofrecemos un proceso simple y transparente para que puedas hacerlo con total tranquilidad.

Podés cambiar o devolver productos que:

No hayan sido usados.

Conserven su empaque original, etiquetas, manuales y accesorios completos.

No presenten daños por mal uso.

Los cambios o devoluciones deben solicitarse dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

Escribinos a nuestro WhatsApp corporativo (351 3930-511) o enviá un correo a amadeposito@amahogar.com indicando:

Número de factura.

Motivo del cambio o devolución.

Fotos del producto si fuese necesario.

Nuestro equipo te contactará para coordinar el trámite.

Si el producto recibido presenta una falla de fábrica, podés hacer el reclamo dentro de los 10 días corridos desde la recepción. En ese caso, podés optar por el cambio del producto, una nota de crédito o la devolución del dinero.

No se aceptarán productos que no cumplan con las condiciones mencionadas.

Los costos de envío por cambio o devolución estarán a cargo del cliente, excepto en casos de productos con fallas o errores en el envío.